Borrar tu cuenta
Se puede hacer desde la app en cualquier momento, sin escribirnos y sin dar explicaciones.
Desde la app
- Abre Synesis y entra en Perfil.
- Toca Borrar cuenta.
- Escribe tu contraseña para confirmar. Se pide para que un teléfono perdido con la sesión abierta no pueda borrar tu cuenta.
Qué desaparece
- Tu cuenta y tu correo.
- La copia de tu progreso guardada en el servidor.
- Tus sesiones abiertas en cualquier dispositivo.
- El registro de tu compra, si la hubiera.
Se borra de verdad: no se marca como «eliminada», desaparece de la base de datos. Las estadísticas de uso se conservan sin ningún vínculo contigo, de modo que no puede saberse que fueron tuyas.
Qué NO desaparece
Lo que tienes guardado en el teléfono sigue ahí. Tus pasajes memorizados, tus lecturas marcadas y tus preferencias no se tocan: podrás seguir usando Synesis igual que antes de crear la cuenta.
Si además quieres vaciar el teléfono, usa Perfil → Reiniciar progreso local, o desinstala la app.
Si ya no tienes la app
Escribe a info@maranathastudio.com desde el mismo correo con el que creaste la cuenta y la eliminamos. Confirmamos por ese correo cuando esté hecho.